Reclamo a dafiti
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 6998
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Dafiti

Falta de envio

Abone la compra de 2 productos el 2/08/2019 por un total de 1439 pesos referencia 257413622. A la fecha 4/09/2019 no lo han enviado y desconozco en que fase del proceso de envio se encuentra

Abone la compra de 2 productos el 2/08/2019 por un total de 1439 pesos referencia 257413622. A la fecha 4/09/2019 no lo han enviado y desconozco en que fase del proceso de envio se encuentra
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

04 de Setiembre a las 11:32 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Graciela!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

06 de Setiembre a las 16:13 hs.Responder
Graciela A  Solución rechazada: 

A 2 dias del reclamo todavia no retiraron los productos erroneos

06 de Setiembre a las 16:18 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Graciela!

La gestión de cambio la generaste el 05/09, el correo tiene un plazo de 5 días hábiles para realizar el retiro, por lo tanto se encuentra en plazo.

Gracias por tu tiempo!

06 de Setiembre a las 17:12 hs.
Graciela A 

Podrian simplificar y al mismo tiempo que retiran entregarme los vestidos, de esa manera otro mes esperando

06 de Setiembre a las 17:44 hs.Responder
Graciela A  Solución rechazada: 

Enviaron un producto erroneo. Tuve que hacer nuevo reclamo

09 de Setiembre a las 5:39 hs.Responder

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