Dafiti

Falta de entrega de producto

El 31/3/[números] realice una compra por la web en dafiti, bajo el pedido [números], ya me lo están facturaron y aún no llegan a mi domicilio los productos. En el seguimiento de dicho pedido (guía [números]-p-[números]) indica que se encuentra en destino desde el 30/4, pero un sigo sin novedades.

El 31/3/[números] realice una compra por la web en dafiti, bajo el pedido [números], ya me lo están facturaron y aún no llegan a mi domicilio los productos. En el seguimiento de dicho pedido (guía [números]-p-[números]) indica que se encuentra en destino desde el 30/4, pero un sigo sin novedades.

Camila S 

Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

04 de Junio a las 14:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días María!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

05 de Junio a las 10:20 hs.
María R  Solución rechazada: 

Me enviaron un mail desde dafiti indicando que me enviarían el producto, pero aún no tengo novedades. En el seguimiento de dicho pedido no hay nuevos movimientos.

17 de Junio a las 19:19 hs.
María R  Solución rechazada: 

No entrega producto.

20 de Junio a las 16:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María R

21 de Agosto a las 14:37 hs.

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