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Pedido nro.[números].
con fecha 6/5/[números] compré pn line nueve productos por un total de $[números]. A los pocos días de la compra me descontaron de la tarjeta de crédito una cuota del monto total. No obstante hasta el día de la fecha solamente recibí dos de los productos adquiridos. Una babucha gris marca clon y una remera marca clon diferente a la que había comprado. Me la quedé porque era similar. El resto no llego, pese a haber mandado varios mail. Llamo y no contestan. Necesito una solucion. Gracias
Pedido nro.[números].
con fecha 6/5/[números] compré pn line nueve productos por un total de $[números]. A los pocos días de la compra me descontaron de la tarjeta de crédito una cuota del monto total. No obstante hasta el día de la fecha solamente recibí dos de los productos adquiridos. Una babucha gris marca clon y una remera marca clon diferente a la que había comprado. Me la quedé porque era similar. El resto no llego, pese a haber mandado varios mail. Llamo y no contestan. Necesito una solucion. Gracias
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Junio a las 10:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días!
16 de Junio a las 11:40 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Porque solo me mandaron otro mail diciendo que están entregando con demoras por la pandemia pero no me mandaron las cosas, ni me comunicaron que están en camino.
20 de Junio a las 7:36 hs.Luego de unos días de espera me enviaron los productos. Menos uno que me dieron un cupón de crédito porque (según sus dichos)no estaba la prenda en buenas condiciones para enviarla. Algunos talles están mal pero lo vamos a cambiar. Gracias!!!
01 de Julio a las 8:28 hs.