Dafiti

Falta de devolución del dinero

Realice una compra mediante dafiti, como no tenían mas talle disponible me acreditaron un cupón de crédito sin darme otra opción. Como el cupón de crédito no lo quería pedí la devolución del dinero, la cual todavía estoy esperando,. Hice el reclamo me dijeron que ya habían acreditado el dinero lo cual no es así ya que en los movimientos de mi tarjeta de débito no aparece ninguna acreencia de dafiti. Ademas el monto que dicen acreditarme es menor al que me tendrían que haber devuelto!!!

Realice una compra mediante dafiti, como no tenían mas talle disponible me acreditaron un cupón de crédito sin darme otra opción. Como el cupón de crédito no lo quería pedí la devolución del dinero, la cual todavía estoy esperando,. Hice el reclamo me dijeron que ya habían acreditado el dinero lo cual no es así ya que en los movimientos de mi tarjeta de débito no aparece ninguna acreencia de dafiti. Ademas el monto que dicen acreditarme es menor al que me tendrían que haber devuelto!!!

Camila S 

Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

12 de Diciembre a las 17:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días María!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

13 de Diciembre a las 15:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria L

27 de Diciembre a las 13:20 hs.
LAURA S  solución recibida: 

Fue devuelto el dinero

27 de Diciembre a las 14:23 hs.

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