Dafiti

Falla en la entrega

Realice una compra los primeros días de mayo y esta registrado como pagado, pero el pedido no tiene más movimiento ni número de seguimiento. De la empresa no responden.

Realice una compra los primeros días de mayo y esta registrado como pagado, pero el pedido no tiene más movimiento ni número de seguimiento. De la empresa no responden.

Camila S 

Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

01 de Junio a las 18:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Fernanda!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

02 de Junio a las 12:18 hs.
Fernanda C 

Luego de verificar la bandeja de entrada y spam de mi correo, les informo que no he recibido ningún mail de su parte. Saludos

02 de Junio a las 12:46 hs.
Fernanda C 

Acabo de recibir respuesta de Dafiti

02 de Junio a las 15:47 hs.
Fernanda C  solución recibida: 

Realice una compra los primeros días de mayo y esta registrado como pagado, pero el pedido no tiene más movimiento ni número de seguimiento. De la empresa no responden. Gracias a la queja que realicé en esta página se comunicaron conmigo y me ofrecieron una solución

02 de Junio a las 15:52 hs.
Fernanda C 

Me contestaron por mail que iban a solucionar mi problema y esta mañana me envian un mail diciendo que no podían enviar unos de los producto. Me dan una nota de crédito pero yo quiero realizar la devolución de la compra entera y no puedo.. Quiero que me devuelvan el importe de la compra total.

03 de Junio a las 10:21 hs.
Fernanda C  solución recibida: 

Se volvieron a comunicar para atender mi reclamo

06 de Junio a las 18:32 hs.

Empresas más buscadas