Dafiti

Facturas sin monto... y rechazo a enviarme una correcta

Con dafiti tuve muchos problemas. En principio, los plazos de entrega que informan son engaños, ya que no son hasta 4 días hábiles desde realizada la compra, sino desde que entregan el producto a la empresa de logística (cosa que suele suceder como una semana después de que les pagás).
en este caso, y por la misma compra, descargo la factura y me encuentro con que hicieron una factura de monto $0,00 y sin ningún item detallado. Yo tengo derecho a recibir una factura correcta por mi compra. Se los pedí cordialmente por mail, por chat, por todos los medios que ponen en la página y no la hacen.

espero que a través de esta queja, me puedan finalmente mandar una factura que refleje verdaderamente la compra que yo hice, con todos los datos legales que se exigen.

Con dafiti tuve muchos problemas. En principio, los plazos de entrega que informan son engaños, ya que no son hasta 4 días hábiles desde realizada la compra, sino desde que entregan el producto a la empresa de logística (cosa que suele suceder como una semana después de que les pagás).
en este caso, y por la misma compra, descargo la factura y me encuentro con que hicieron una factura de monto $0,00 y sin ningún item detallado. Yo tengo derecho a recibir una factura correcta por mi compra. Se los pedí cordialmente por mail, por chat, por todos los medios que ponen en la página y no la hacen.

espero que a través de esta queja, me puedan finalmente mandar una factura que refleje verdaderamente la compra que yo hice, con todos los datos legales que se exigen.

D P 

Te toman el pelo. Está para que los denuncies en defensa del consumidor.
http://www.consumoprotegido.gob.ar/
Si no asisten a la audiencia para acordar con vos, les hacen pagar una multa.

22 de Diciembre a las 19:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa Y

26 de Junio a las 8:47 hs.

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