Dafiti

Exijo devolucion de mi dinero ya!!!

Hice una compra a principios de abril en la pagina de dafiti argentina por un importe de $[números] (seis mil tres pesos) que consistian en 2 pantalones : uno cuyo precio era de $[números] y otro de $ [números]. Gestiones la devolucion de ambas prendas inmediatamente porque no me quedaron bien, ambos pantalones me quedaron muy cortos, por ello los envolví y devolvi de manera inmediata, con su respectiva etiqueta y en excelente estado, tal como los recibí. El problema es que ahora solo me acreditaron el importe de un solo pantalon y el precio del otro de $[números], no me devuelven para poder comprar otra prenda. Es dinero que yo pague, que salio de mi cuenta del banco y que necesito que me devuelvan a mis creditos. No pueden quedarse de la nada con dos mil pesos. Exijo de manera urgente la devolucion de ese importe. Son sinverguenzas!

Hice una compra a principios de abril en la pagina de dafiti argentina por un importe de $[números] (seis mil tres pesos) que consistian en 2 pantalones : uno cuyo precio era de $[números] y otro de $ [números]. Gestiones la devolucion de ambas prendas inmediatamente porque no me quedaron bien, ambos pantalones me quedaron muy cortos, por ello los envolví y devolvi de manera inmediata, con su respectiva etiqueta y en excelente estado, tal como los recibí. El problema es que ahora solo me acreditaron el importe de un solo pantalon y el precio del otro de $[números], no me devuelven para poder comprar otra prenda. Es dinero que yo pague, que salio de mi cuenta del banco y que necesito que me devuelvan a mis creditos. No pueden quedarse de la nada con dos mil pesos. Exijo de manera urgente la devolucion de ese importe. Son sinverguenzas!

Camila S 

Hola Rosa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

13 de Mayo a las 15:35 hs.
ROSA M 

Espero asi sea, porque les mandé dos mails y todavia no obtuve ningun tipo de respuesta. Espero su contacto y la devolucion de mi dinero.

14 de Mayo a las 13:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Rosa!

Ya hemos solicitado el ingreso del producto, la confirmación te llegará vía email y debido a las demoras e inconvenientes ocasionados hemos solicitado que te generen un resarcimiento.
El mismo se te enviará a tu email en un plazo de 48hs hábiles.

Saludos!

14 de Mayo a las 15:58 hs.
ROSA M  solución recibida: 

Muchisimas gracias. mi reclamo ha sido resuleto a la brevedad, estoy muy agradecida de que exista este tipo de lugares en la web que ayuden al consumidor siempre tan castigado en este pais... y que es la parte mas debil en las compras. MUCHISIMAS GRACIAS TUQUEJASUMA!!!!

21 de Mayo a las 16:33 hs.

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