El día 13 de mayo realice una compra, al momento del pago me rechazo la tarjeta, pague con otra tarjeta, a la tarde reviso mis cuentas y tenía los 2 cobros realizados, me comunique con la empresa dafiti y solicite la cancelación de una de las compras, es al día de hoy que aún no han realizado la misma, y no solo eso, hicieron caso omiso a mi pedido de anulación de la compra y lo despacharon y enviaron ignorando la anulación pedida en tiempo legal, lo que hacen ahora es dar vueltas metiendo excusas para que pase el tiempo estipulado por la ley para cancelaciones de pagos con las tarjetas de crédito y no realizarlo. Son una e*****, un fraude, lo único que hacen es tratar a la gente de ignorantes y no cumplir con nada.
solicito inmediatamente la cancelación de la compra y la devolución de mi dinero
El día 13 de mayo realice una compra, al momento del pago me rechazo la tarjeta, pague con otra tarjeta, a la tarde reviso mis cuentas y tenía los 2 cobros realizados, me comunique con la empresa dafiti y solicite la cancelación de una de las compras, es al día de hoy que aún no han realizado la misma, y no solo eso, hicieron caso omiso a mi pedido de anulación de la compra y lo despacharon y enviaron ignorando la anulación pedida en tiempo legal, lo que hacen ahora es dar vueltas metiendo excusas para que pase el tiempo estipulado por la ley para cancelaciones de pagos con las tarjetas de crédito y no realizarlo. Son una e*****, un fraude, lo único que hacen es tratar a la gente de ignorantes y no cumplir con nada.
solicito inmediatamente la cancelación de la compra y la devolución de mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarje…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Mayo a las 12:12 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Quiero la anulación y devolución de la compra, no quiero que me llamen para seguir dando vueltas y metiendo escuzas que ni ustedes se la creen. Realicen la anulación que vengo pidiendo hace 7 dias
21 de Mayo a las 12:19 hs.Responder12 dias desde que pedi la anulacion, siguen sin contestar ningun mail, ni tampoco atienden el telefono, no dan respuesta alguna a nada
24 de Mayo a las 11:53 hs.Responderjamas se comunicaron . solo ******n a la gente y no les importa nada
Siguen sin dar ningún tipo de respuesta, siguen negando la anulación pedida en tiempo y forma. Dijeron acá que se iban a comunicar, jamás la hicieron, son una mentira unos ******dores
25 de Mayo a las 22:55 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo, nisiquiera lo intentaron, no anularon mi compra, siguen sin contestar ni dar respuestas
27 de Mayo a las 7:18 hs.ResponderPorque nunca se comunicaron conmigo, no se hicieron cargo de nada, no hicieron nada
23 de Junio a las 0:35 hs.ResponderBuenas tardes Gabriela!
27 de Julio a las 13:26 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos que el reintegro de dinero de la orden N°********* fue realizado el día 30/05/****.
Enviamos a tu mail el comprobante correspondiente para que puedas chequearlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Te pedimos disculpas, la fecha correcta es: 30/05/****.
27 de Julio a las 13:27 hs.ResponderSi el reintegro se hizo gracias a que los denuncie en la tarjeta de crédito y la misma les hizo el contracargo porque si fuera por ustedes jamás lo hubiese conseguido
28 de Julio a las 18:53 hs.ResponderBuenos días Gabriela!
05 de Agosto a las 10:34 hs.ResponderEn el comprobante podes visualizar que el reintegro fue por nuestra parte, hacía la tarjeta, lamentamos que tal vez se demora en visualizar, ya que una vez realizado el reintegro de dinero; este mismo podes verlo entre el primer o segundo resumen siguiente.
De todas maneras Gabriela, debido a los inconvenientes atravesados, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar en la plataforma, el cual recibirás vía mail en las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.