Dafiti

Estafa más de 3 meses sin solución

Hice un pedido a través de la página a retirar en un punto pickit(en el cual es domicilio laboral), el pedido llegó pero hice el cambio de talle de un par de zapatillas pasaron 2 semanas y no tenía noticias entonces consulto para saber el estado de mi pedido y me informan "que no me encontraron en mi domicilio" entonces el pedido volvió, bueno pensé que era un método de excusa de demora a los días vuelvo a consultar y me dan la misma excusa entonces le consulto cuál es el domicilio que le figura me dan el domicilio correcto entonces le aclaro que es imposible que nadie les reciba teniendo en cuenta que para empezar es un punto pickit yo tengo el registro de todos los paquetes que ingresan y el local está abierto las 24 hs y por si fuera poco nunca está vacío por qué son alrededor de 10 personas por turno, evidentemente no pasaron a todo esto le pido un domicilio legal para iniciar una causa y no me dan, llamo al número de atención al cliente y también se niegan a darme un domicilio legal en reiteradas ocasiones entonces pido para hablar con un supervisor y mágicamente hoy no trabajo supervisión entonces claramente se niegan a dar información no te solucionan nada y ahora después que me cancelaron el pedido ellos mismos, nunca pedí la cancelación cuando ya se está por cumplir el mes sinceramente no veo muchas vías de solución porque ellos no aceptan errores y para mí lisa y llanamente es una est.afa quisiera que me den el domicilio legal y comercial entonces inicio una demanda penal, aclaro no me importa el monto de las zapatillas voy a gastar más en la demanda pero por lo menos voy a frenar un poquito las est.afas ya se va a cumplir 3 meses no me dan respuestas menos soluciones ni me comunican con supervisión mi duda es alguien trabaja en esas empresas o son fantasmas porque ni el domicilio me dan