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Realice una compra el día 19-04-20 en dafitti. Por $[números] eran 7 productos. La página decía que estaban realizando envíos. Una vez realizada me llega un mail que dice que te llega dentro de 22 días hábiles. A los 20 días me mandan un solo producto, el más barato. Aguarde ese tiempo pero el resto (6) nunca llego. Hago los reclamos correspondientes y me responden que están trabajando fuertemente y bla bla. Respuestas hechas, esas que copian y pegan y les responden a todo el mundo. Al teléfono no atienden.
a todo esto ya pague el total de la compra y ni noticias.
entro a sus redes sociales y veo que hay muchísima gente en la misma situación que yo. No te envian, no te devuelven la plata y no te dan una clara explicación.
Realice una compra el día 19-04-20 en dafitti. Por $[números] eran 7 productos. La página decía que estaban realizando envíos. Una vez realizada me llega un mail que dice que te llega dentro de 22 días hábiles. A los 20 días me mandan un solo producto, el más barato. Aguarde ese tiempo pero el resto (6) nunca llego. Hago los reclamos correspondientes y me responden que están trabajando fuertemente y bla bla. Respuestas hechas, esas que copian y pegan y les responden a todo el mundo. Al teléfono no atienden.
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Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
24 de Mayo a las 17:05 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Florencia!
27 de Mayo a las 13:16 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Que onda, empeoramos? No solo no me envían sino que me quieren dar un cupón ¿? El pedido en mi puerta o la plata de inmediato. Eso necesito. Contesten. Gracias
28 de Mayo a las 15:13 hs.Me cancelaron la compra en la página, no me devuelven la plata a la tarjeta, no se comunican connmigo.
29 de Mayo a las 8:06 hs.Quiero que me devuelvan la plata y un comprobante de la operación
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
12 de Agosto a las 13:09 hs.