Realize un pedido el dia 13/06, cuando voy a retirar me encuentro que solo enviaron un producto y los otros tres figuran con otro numero de envio y al dia de la fecha (03/07) no fueron enviados. Quiero comunicarme para pedir la anulacion y la devolucion del dinero pero es imposible, no atienden los telefonos ni responden mails, son una verguenza.
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Supuestamente van a pedir la cancelación hace días....todo sigue igual
08 de Julio a las 12:51 hs.Buenos días
11 de Julio a las 12:09 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Y lo único que me dicen es si no lo podemos solucionar se evalúa la devolución...EVALUAR?? Me ******ron,llevo más de dos semanas reclamando MI plata y siguen dando vueltas, un desastre,nunca más en mi vida vuelvo a comprar.
11 de Julio a las 13:37 hs.Paso más de un mes,estoy a punto de pagar una segunda cuota y Siguen sin realizar la devolucion del dinero ,son LADRONES. No hay otra palabra que los identifique.
15 de Julio a las 11:41 hs.Siguen sin darme una solución concreta
19 de Julio a las 6:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ma F
22 de Julio a las 16:21 hs.Ellos dicen que iniciaron la devolución, yo no lo veo reflejado en ningún lado ni cuento con número de reclamo alguno todavía
22 de Julio a las 16:27 hs.Buenos días Florencia!
23 de Julio a las 11:46 hs.Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No les agradezco nada..hace tres días se dignaron a iniciar una devolución del dinero que se les pide hace más de dos semanas,obligandome a pagar una segunda cuota y recién en uno o dos resúmenes ver el reintegro...nunca más
23 de Julio a las 13:30 hs.