Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra en febrero y nunca me llegó el envío. Dafiti luego de hacer un reclamo por este medio, se comunicó y me dijeron que me iban a devolver el dinero. Cosa que nunca ocurrió aun cuando les ofrecí hasta que me lo acrediten en cuenta y que hacía una nueva compra. Sigo pagando cuotas de la nada misma!!!
Hice una compra en febrero y nunca me llegó el envío. Dafiti luego de hacer un reclamo por este medio, se comunicó y me dijeron que me iban a devolver el dinero. Cosa que nunca ocurrió aun cuando les ofrecí hasta que me lo acrediten en cuenta y que hacía una nueva compra. Sigo pagando cuotas de la nada misma!!!
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Amalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Junio a las 11:54 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Amalia!
30 de Junio a las 10:58 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buen día. No recibí nada. Ni en recibidos ni en spam
30 de Junio a las 11:16 hs.Buenos días Amalia.
01 de Julio a las 15:24 hs.Te hemos reenviado la información.
Saludos.
Ahora sí me llegó el mail. En qué parte de la cuenta tengo que poner mi CBU? Xq no encuentro donde está la opción. Gracias
01 de Julio a las 15:46 hs.Me pidieron el CBU , lo agregué a los datos de la cuenta de Dafiti y todavia estoy esperando la transferencia. Siendo que hoy en día las transferencias son inmediatas, no entiendo porque se toman tantos días hábiles. Seguimos esperando...
04 de Julio a las 10:54 hs.Me dijeron que en 10 días hábiles a más tardar estaba l aplasta en mí cuenta. Les compartí el CBU como me pidieron. Y nada!!!!
14 de Julio a las 17:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia A
21 de Agosto a las 14:53 hs.