Hace 2 semanas aproximadamente pedí dos pares de zapatos. En el día de hoy me los entregaron y me di cuenta que un par no era el que yo había pedido, sino que me mandaron otro modelo distinto!!!! quiero que me solucionen el problema lo antes posible!!!!!!
hace dos días hice el reclamo y todavía no se contactaron para solucionarlo!!!!
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Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
16 de Agosto a las 11:06 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Daniela!
20 de Agosto a las 14:21 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenos días Daniela!
21 de Agosto a las 8:40 hs.Ya te hemos enviado los pasos a seguir vía e-mail.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela B
29 de Octubre a las 13:21 hs.