Hicieron una compra el día 29/04/22 con mi tarjeta de debito y no fui yo necesito me reembolsen el dinero en forma inmediata y urgente
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Hola Rodolfo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Abril a las 13:50 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Necesito que se solucione esto en forma urgente ya que el dinero está destinado a comprar remedios y pago de alquiler
30 de Abril a las 14:05 hs.Nunca se comunicaron conmigo
05 de Mayo a las 7:58 hs.ResponderHola Rodolfo!
05 de Mayo a las 13:02 hs.ResponderTe informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
No me soluciona nada solo me dice que hacer y eso ya lo hice a través de mi banco emisor
05 de Mayo a las 13:37 hs.ResponderNo tuve solución solo un consejo sobre lo que pasó y que hacer frente la entidad financiera
06 de Mayo a las 16:18 hs.ResponderBuenos días Rodolfo!
05 de Agosto a las 12:46 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En casos como el que atravesaste, nuestra gestión no garantiza un reintegro o solución inmediata; por eso, te indicamos que hagas la denuncia correspondiente con la entidad bancaria/tarjeta, desconozcas el pago y demás.
El mail que te han enviado, en el cual se solicitan una serie de datos, es para brindar un auxilio a la tarjeta o entidad bancaria en caso que se contacten con nosotros por lo sucedido.
Gracias por comunicarte con Dafiti.