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Hice una compra por dafiti en linea,hice reiterados reclamos porque nunca llegó el pedido,el pedido fue descontado en la tarjeta que usé para comprar,las veces que logré comunicarme con la gente de dafiti ignoraron mis correos e incluso lo cambiaron al de reclamos,les escribí y me rechaza dicho correo. La compra fue de $4.[números], ya no sé que hacer para que me solucionen el problema y el tiempo pasa.
Hice una compra por dafiti en linea,hice reiterados reclamos porque nunca llegó el pedido,el pedido fue descontado en la tarjeta que usé para comprar,las veces que logré comunicarme con la gente de dafiti ignoraron mis correos e incluso lo cambiaron al de reclamos,les escribí y me rechaza dicho correo. La compra fue de $4.[números], ya no sé que hacer para que me solucionen el problema y el tiempo pasa.
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Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Diciembre a las 1:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Patricia!
21 de Diciembre a las 15:27 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Otra mentira, ya corroboré en spam y no hay un mensaje de ustedes, porque no me llaman a mi teléfono personal,que si lo tienen?
22 de Diciembre a las 1:22 hs.Nunca se comunicaron conmigo.
28 de Diciembre a las 0:26 hs.No tengo respuesta de dafiti.
30 de Diciembre a las 16:43 hs.Ya me cansé de contestar lo mismo, Dafiti JAMAS SE COMUNICO CONMIGO.
05 de Enero a las 12:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A
09 de Febrero a las 15:44 hs.