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Compre dos zapatillas para mi hijo los cuales no le entró, esto hace 3 meses al día de hoy. Pedí cambio de talle y no tuve respuestas, de cansancio estoy pidiendo devolución de dinero, aún sigo sin que ellos me resuelvan. Tengo los dos pares y no tengo ningún tipo de respuestas ante todo los reclamos que hice.
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Diciembre a las 22:10 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
No tuve ninguna comunicación por parte de Dafiti.
29 de Diciembre a las 23:14 hs.No se comunicaron nunca
13 de Enero a las 19:35 hs.Hola [nombre],
10 de Febrero a las 11:52 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
16 de Abril a las 13:28 hs.