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Este mensaje lo recibí anteriormente ángel queja en el portal pero no hubo solución alguna ,espero la devolución del dinero o el envío del pedido realizado
27 de Junio a las 10:49 hs.Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Junio a las 9:51 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Este mensaje lo recibí anteriormente ángel queja en el portal pero no hubo solución alguna ,espero la devolución del dinero o el envío del pedido realizado
27 de Junio a las 10:49 hs.Buenos días Paula!
29 de Junio a las 10:40 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No es verdad , siempre responden lo mísmo y no hay respuesta ni mal enviado solucionen de una vez el problema en vez de perder tiempo mintiendo
29 de Junio a las 10:59 hs.Buenos días Paula!
01 de Julio a las 14:06 hs.Verificamos que el pedido fue entregado ¿Es correcto?
Saludos.
El pedido ********* del 12/4/**** por un importe de $**** no fue entregado y figura entregado el correo urbano no entregó el pedido nunca y siguen sin resolver el tema no es mi deseo perder el tiempo sino reclamar mi derecho como consumidora
01 de Julio a las 14:21 hs.Reiteró número de pedido no entregado ********* ese ese Es el pedido que estoy reclamando , sigo esperando la solución , sino pónganme en contacto con el correo urbano que dice haberlo entregado , donde vivo hay cámaras de seguridad y la guardia recibe los pedidos y acá el día 5 de Mayo no recibieron nada y tampoco el día 6 de Mayo como indicaba el mail enviado al otro día por el correo urbano , vamos a ver qué pasó ! Quien tiene mi pedido , yo solicito las grabaciones de esos días y se termina la espera , tengo los mails del correo diciendo el día 5 que entregaban el pedido no lo entregaron, enviaron al día siguiente el mismo mail diciendo que entregaban el pedido tamb poco lo hicieron y le pusieron entregado , pedimos la filmación si es necesario acá nunca llegaron a entregar el pedido por el cual estoy reclamando
01 de Julio a las 19:19 hs.No tengo ninguna necesidad de estar perdiendo el tiempo con dos pantalones que vaya a saber quién se los apropio de forma ilícita, quiero que me los devuelvan porwue los abone y sino me devuelven el dinero como corresponde , Orta cosa , qué pasa con las facturas si supuestamente los entregaron ? Ósea la empresa no entrega facturas por las compras ? Ósea se manejan sin declarar las ventas ? Evaden impuestos a lo mejor ? Voy a profundizar en el tema , alguien va a responder er en forma solidaria aunque sea no puede ser lo que están haciendo a los consumidores
01 de Julio a las 19:25 hs.Porwue siguen diciendo que le pedido fue entregado y no es así , por eso estoy reclamando desde hacen más de dos meses Les pase el número de pedido no entregado , les comenté que en el lugar donde vivo hay cámaras en la guardia de seguridad que se pueden pedir para constatar que nunca llegó el correo urbano con el cual ellos trabajan ese pedido N ********* del 12/4/**** nunca fue entregado y tenía la notificación de que lo entregaban el día 5 de Mayo y nunca llegó , luego me volvieron a enviar al día siguiente la misma notificación de que me entregaban el pedido el día 6 de Mayo y tampoco nunca llegó , no entienden siguen insistiendo que fue entregado , y podemos comprobar que no fue así
02 de Julio a las 8:24 hs.No entienden que el correo urbano nunca entregó el pedido , les ofrezco pedir las cámaras de esos días donde yo recibí el mail que llegaba el pedido para que comprueben que Ninfa entregaron el pedido y siguen repitiendo lo mismo , es precisamente ese el problema por el cual estoy reclamando porwue figura entregado y no lo entregaron ande pedido ********* con fecha 12/4/****.
02 de Julio a las 9:59 hs.Buenos días Paula.
06 de Julio a las 13:05 hs.Te confirmamos que ya hemos derivado el reclamo con nuestro sector de reclamos, apenas obtengamos información te contactaremos a tu email.
Saludos.
Me enviaron el link del correo urbano para que lo solucione yo y estoy intentando que alguien me responda en el correo urbano dafiti es un desastre, se lavaron las manos
13 de Julio a las 8:55 hs.Dafiti dice que lo entregó y yo tengo pruebas que no fue así y así estamos ellos ya cobraron no les interesa solucionar nada son estafadores vuelvo a decirlo
28 de Julio a las 9:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G
21 de Agosto a las 14:53 hs.No solucionaron nada solo me preguntan el número de pedido a través de mails a modo de burla porque hace meses que tienen el reclamo con el número de pedido y todos los mails que envié con el número de pedido
21 de Agosto a las 15:28 hs.Hola Paula!
15 de Enero a las 15:40 hs.Te informamos que el reintegro fue realizado el 28/08 al medio de pago abonado.
En caso de que necesites el comprobante de reintegro por favor avísanos.
Saludos!
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G
29 de Enero a las 15:55 hs.