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Me siento estafada por esta empresa... Por favor tengan cuidado al hacer sus compras... Ponen de excusa la cuarentena para no cumplir con sus obligaciones... El día 4 de abril hice compra de 4 productos... Solo 1 me enviaron... Me dijeron que en 72 hs harian el otro envio y ya pasaron mas de 20 dias y ninguna novedad del segundo envio... La compra ya la pague en su totalidad.... No les importa nada....
Me siento estafada por esta empresa... Por favor tengan cuidado al hacer sus compras... Ponen de excusa la cuarentena para no cumplir con sus obligaciones... El día 4 de abril hice compra de 4 productos... Solo 1 me enviaron... Me dijeron que en 72 hs harian el otro envio y ya pasaron mas de 20 dias y ninguna novedad del segundo envio... La compra ya la pague en su totalidad.... No les importa nada....
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Mayo a las 10:50 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Silvia!
28 de Mayo a las 12:25 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Si... recien lo recibi... me piden comprension... no les parece que tuvimos ya comprension de sobra? El pedido lo hice el 4 de abril... ya van por los dos meses.... ustedes comenzaron a trabajar hace mas de un mes.... no les parece que son ustedes lo que deben comprender y enviar nuestros pedidos... no es justo estar haciendo estos reclamos y el mal rato que nos hacen pasar...
28 de Mayo a las 12:48 hs.Buenos días Silvia.
29 de Mayo a las 14:03 hs.Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
Quedaron en hacer la devolucion del dinero... estoy en la espera... una vez que se concrete daré por solucionado
31 de Mayo a las 7:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
13 de Julio a las 13:45 hs.