Ticket#2020030910015701
nunca llego mi pedido y ya paso medio mes.
tengo que esperar a que mi producto vuelva a dafiti
parece que esperar medio mes no es suficiente.
y que luego me den un cupon por el importe que gaste. Siempre y cuando haya disponibilidad y precio, el problema es que esas zapatillas estan $ 700 pesos mas caras.
asi que:
no me envian mi pedido.
me canse de llamar y enviar mensajes
no me devuelven mi dinero
tengo que seguir esperando aun cuando paso medio mes
y ademas tengo que poner una diferencia en mi contra?
una clara estafa de parte de ustedes.
espero una respuesta positiva
pedido numero: 244789362
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Hola Ulises! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Marzo a las 13:31 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días
10 de Marzo a las 13:58 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola. Me comentarios que en 48 horas iba a recibir mi pedido. Parason 48 horas y no recibi siquiera un Mail de lo que paso
12 de Marzo a las 15:30 hs.Me enviaron un mensaje que en 48 horas iba a recibir mi pedido.
13 de Marzo a las 9:27 hs.Ya pasaron 72 horas y aun no llega nada. Estamos llegando ya a un mes desde que compre mi producto.
No enviaron mi pedido
15 de Marzo a las 11:59 hs.No me enviaron el cupon con el importe que gaste para comprar otro producto
Buenos días
17 de Marzo a las 13:04 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No. No se pusieron en contacto conmigo.
19 de Marzo a las 22:46 hs.Yo ya estoy con un abogado xq hace un mes no se xd la plata y de mi producto ni tampoco me dieron un cupon con el valor que gaste gracias
Buenos días Ulises
20 de Marzo a las 12:46 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ulises A
17 de Abril a las 15:35 hs.Me deben ****. No tengo producto. Ni dinero ni respuestas
18 de Abril a las 14:39 hs.Quiero dejar claro que espere 2 meses por una solucion y no me la dieron. Tengo todos los mensajes suyos y ticket de compra.
18 de Abril a las 14:41 hs.La unica solucion que acepto a partir de ahora es la devolucion del dinero por transferencia.
De otro modo iniciare medidas legales. No me importa si termino gastando mas dinero. Simplemente ya no tengo paciencia quedan debidamente advertidos
Buenos días Ulises!
22 de Abril a las 13:25 hs.Lamentamos las demoras, ya hemos solicitado al sector correspondiente que se avance con el reintegro.
Te llegará un email informativo.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ulises A
12 de Agosto a las 12:46 hs.