Dafiti

Estado de pedido

Ayer realice una compra. Necesito el estado de pedido y el seguimiento

Ayer realice una compra. Necesito el estado de pedido y el seguimiento

Camila S 

Hola Belén! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

27 de Setiembre a las 7:38 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Belén!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

27 de Setiembre a las 14:21 hs.Responder
Belén R  Solución rechazada: 

Aun no me devolvieron el dinero debitado por error suyo.

02 de Octubre a las 8:24 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Belén!

Te informamos que el reintegro fue realizado el 04/10 al medio de pago abonado.
Vía e-mail te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Octubre a las 8:38 hs.Responder
Belén R 

No, el dinero aun no esta en mi cuenta.

16 de Octubre a las 8:44 hs.Responder
Belén R  Solución rechazada: 

Aun no me devolvieron mi dinero.

28 de Octubre a las 7:43 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Belén!

Te reiteramos la información, el reintegro lo hemos realizado el 04/10 y en el e-mail enviado te hemos informado los plazos para que vos visualices la devolución.

Gracias por tu tiempo.

13 de Noviembre a las 13:28 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén R

13 de Diciembre a las 9:50 hs.Responder
Belén R  Solución rechazada: 

debitaron el dinero de mi cuenta por error, y despues de dos meses aun no hicieron la devolución.

13 de Diciembre a las 10:18 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Belén!

Te informamos que nos hemos contactado vía e-mail respecto al reclamo.

Saludos!

20 de Diciembre a las 14:48 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén R

08 de Enero a las 14:43 hs.Responder
Belén R  Solución rechazada: 

tres meses despues, siguen sin devolverme el dinero que debitaron por error.

08 de Enero a las 14:56 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Belén!

Te informamos que nos hemos contactado vía e-mail respecto al reclamo.

Saludos!

13 de Enero a las 14:57 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Belén!

Te informamos que te hemos contactado para informarte la respuesta de Visa respecto a la devolución.

Gracias por tu tiempo!

13 de Febrero a las 12:22 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Belén!

Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.

Saludos.

20 de Febrero a las 9:45 hs.Responder

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