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Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Abril a las 21:05 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Carolina!
06 de Abril a las 13:45 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Todavía no tengo .mis zapatos
10 de Abril a las 9:07 hs.Buenos días Carolina.
15 de Abril a las 12:56 hs.Ya te hemos brindado la información pertinente respecto a tu pedido y te hemos adjuntado un link con las medidas que ha tomado la empresa.
Saludos!
De todas maneras el gobierno autorizo a las empresas de motos y delivery a hacer repartos, x lo q considero q deberían hacer entregas x esa vía.
15 de Abril a las 13:10 hs.Buenos días Carolina!
15 de Abril a las 13:49 hs.Efectivamente, pero no ha autorizado a los centros de distribución/depósitos abrir sus puertas ya que son lugares donde se conglomeran muchas personas.
Si no está abierto nuestro centro de distribución por mas que haya motos/delivery no van a haber paquetes para que realicen envíos.
Saludos.
Ok...sigo esperando
15 de Abril a las 13:54 hs.Buenos días Carolina!
20 de Abril a las 13:56 hs.Agradecemos la comprensión.
Te informamos que en el transcurso de esta semana nuestro centro de distribución estará reiniciando sus actividades, la fecha es a confirmar.
Saludos!
Muchas gracias x avisar
20 de Abril a las 14:01 hs.Buenos días Caro!
21 de Abril a las 13:01 hs.Te confirmamos que ya hemos reiniciado actividades en nuestro depósito.
Te brindamos el comunicado oficial https://www.dafiti.com.ar/medidas-covid-19/
Gracias por tu tiempo!
Si..lo recibí y agradecí....sin embargo todavía no tengo mi pedido. Cdo lo reciba marcharé como solucionado. Gracias
21 de Abril a las 13:29 hs.Buenos días Caro!
21 de Abril a las 14:58 hs.Ok, agradecemos tu confirmación para cuando recibas el pedido.
Cualquier duda o consultas nos avisas!
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina
30 de Abril a las 14:29 hs.La sucursal de correo argentino no recibió aún el paquete.
30 de Abril a las 14:32 hs.Buenos días Carolina!
04 de Mayo a las 13:52 hs.Realizaremos la consulta con el correo ya que visualizamos que el pedido fue despachado el 24/04 Apenas obtengamos respuesta te estaremos contactando.
Saludos!
Perfecto...gracias, todos los días voy al correo a chequear. Hoy me dijeron q capaz el miércoles
04 de Mayo a las 14:22 hs.Buenos días Caro!
04 de Mayo a las 15:59 hs.Perfecto, ante cualquier duda contactanos al email que te mandamos.
Saludos.
Ayer después de 45 días retiré mis botas. Gracias
08 de Mayo a las 9:21 hs.