Luego de efectuar una conpra en dafiti me di cuenta de que habia un error en la direccion. Que hago en este caso para que me llegue el producto?
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Hola Rocío! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Abril a las 17:19 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
gracias! espero su contacto
07 de Abril a las 17:35 hs.Hola Rocío!
08 de Abril a las 13:25 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
En el mail enviado no me ofrecen una solución. Lo que me ofrecen es un cupón que no cubre el valor total de la compra. En el ticket ****** debería estar cargada la nueva dirección ya que se las brindé en el mismo reclamo.
08 de Abril a las 16:06 hs.He visto que varios clientes han tenido problemas con los cupones de compra. No quiero un cupón, necesito que llegue el pedido que fue despachado hoy.
El encargado del lugar en el que vivía antes terminó recibiendo mi pedido. Tuve que pagar un nuevo envío para traerlo a mi lugar actual.
13 de Abril a las 12:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío G
29 de Abril a las 15:03 hs.