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Compramos 4 remeras, 3 de las cuales estaban con mucho descuento, no se si por error o que, pero la compra se realizo correctamente. Pagamos envio. Nos informan que las 3 remeras en oferta estaban en mal estado y que nos daban un voucher para gastar por el monto de las mismas. Da la casualidad que mi amiga tambien habia comprado la misma oferta y le sucedio lo mismo. Si es la forma de atraer clientes... Dejan mucho que desear. Si fue error en la carga del descuento, tienen que hacerse cargo y enviar igual el producto. Por 1, no iba a pagar envio, ni eso me reconocieron. es una falta grave lo que hacen hacia el comprador, fue la respuesta que recibi en defensa al consumidor. muy poco confiables
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Hola Liza! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Junio a las 14:45 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Liza!
18 de Junio a las 16:20 hs.ResponderLamentamos lo sucedido, vamos a solicitar un cupón a modo de resarcimiento por los inconvenientes sucedidos.
En un plazo de 48hs hábiles te lo enviaremos vía email.
Saludos!
Un gupon de 15%?? Lo tengo con club personal
19 de Junio a las 15:51 hs.ResponderHola Liza!
23 de Junio a las 12:39 hs.ResponderEl pedido se canceló porque no pasó la validación no porque no estén los productos.
El pedido se encuentra cancelado debido a que no aprobó la validación de seguridad con la tarjeta.
El motivo es que se ingresó algún dato incorrecto en el formulario o que no pudieron contactarte telefónicamente para verificar la titularidad de la tarjeta.
Como la validación de los datos es posterior al pago, realizaremos el reintegro del dinero directamente en tu tarjeta en un plazo máximo de 48 hs.
Podrás visualizar dicho reintegro como un contracargo o crédito a tu favor.
Saludos!
Descde 15 porc me pasaron, una chantada
03 de Julio a las 9:45 hs.ResponderNo se hicieron cargo de su error
18 de Julio a las 13:19 hs.Responder