Dafiti

Equivocacion de producto

Me equivoque y compre otro producto quiero cancelar la compra y comprar otro

Me equivoque y compre otro producto quiero cancelar la compra y comprar otro

Camila S 

Hola Lucas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

17 de Julio a las 2:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Lucas

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

18 de Julio a las 13:34 hs.
lucas C  Solución rechazada: 

No puedo pedir la devolucion, escribi a dafiti por ese inconveniente al momento de generar el pedido de CAMBIO/DEVOLUCION pero no tuve respuesta. Supuestamente despues de las 48hs se puede generar y no me da opcion para seleccionar el producto a devolver

01 de Agosto a las 8:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Lucas!

Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.

Gracias por tu tiempo!

05 de Setiembre a las 12:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucas C

05 de Setiembre a las 12:42 hs.
lucas C  Solución rechazada: 

Buenisimo apenas lo tenga acreditado les aviso

05 de Setiembre a las 14:38 hs.
lucas C  Solución rechazada: 

Cuando tenga la devolucion en mi tarketa de credito estara solucionado

05 de Setiembre a las 14:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Lucas!

Visualizamos que el sector de Finanzas avanzó con la devolución a través de transferencia bancaria el 15/10 a la cuenta bancaria que dejaste asentada ¿pudiste visualizarlo?

Gracias por tu tiempo!

28 de Octubre a las 13:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucas C

19 de Noviembre a las 10:50 hs.

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