El 18 de agosto realize una compra por este medio el cual indican que llego y nunca fue asi ya llame varias veces y no obtengo respuesta. A su vez mi hermana realizo una compra el dia 22 de agosto y le sucedio lo mismo.
nros de pedido: [números] y nro de pedido de mi hermana: [números]
El 18 de agosto realize una compra por este medio el cual indican que llego y nunca fue asi ya llame varias veces y no obtengo respuesta. A su vez mi hermana realizo una compra el dia 22 de agosto y le sucedio lo mismo.
nros de pedido: [números] y nro de pedido de mi hermana: [números]
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Hola Agustin! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
25 de Agosto a las 23:38 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Agustin!
26 de Agosto a las 10:28 hs.Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las siguientes 72hs hábiles para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
Aun no se encuentra solucionado ninguno de los 2 reclamos
30 de Agosto a las 8:43 hs.Buenos días Agustin!
05 de Setiembre a las 12:05 hs.Visualizamos tu caso y hemos corroborado con el sector correspondiente, que, el correo ha tratado de entregar tu pedido, pero nadie se encontraba en el domicilio.
Por lo tanto, realizarán un nuevo intento de entrega en unas 48hs hábiles aproximadamente.
Por el pedido de tu hermana, ha sido entregado; le enviamos a su mail el remito correspondiente de entrega.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin S
15 de Setiembre a las 11:08 hs.