Dafiti

Envío equivocado

La firma dafiti debía enviarme un reloj que compre el día 09/09 en el plazo de 5 días, como no pasaron a dejar por mi casa el pedido fui a retirarlo al correo. cuando quiero ver el producto el día viernes 18/09, bastante después del plazo estipulado me encuentro con que no era lo que yo había pedido. Al comunicarme con atención al cliente y luego de varios mails me dicen que mi reloj no tiene ni cambio ni devolución, lo cual me parece injusto porque el reloj es distinto, mucho más chico, de otro color y bastante más barato del que había elegido. Después de varios días de efectuada la compra quisiera que este problema se solucione

La firma dafiti debía enviarme un reloj que compre el día 09/09 en el plazo de 5 días, como no pasaron a dejar por mi casa el pedido fui a retirarlo al correo. cuando quiero ver el producto el día viernes 18/09, bastante después del plazo estipulado me encuentro con que no era lo que yo había pedido. Al comunicarme con atención al cliente y luego de varios mails me dicen que mi reloj no tiene ni cambio ni devolución, lo cual me parece injusto porque el reloj es distinto, mucho más chico, de otro color y bastante más barato del que había elegido. Después de varios días de efectuada la compra quisiera que este problema se solucione

Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia M

26 de Junio a las 8:45 hs.

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