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Hice una compra de una sandalia beige vizzano en numero 40 ,el dia 23\10 hice el reclamo x cambio de talle hoy 11\11 me llego el ca,bio y para mi casualidad ohhh otra vez en 39 y no es el mismo producto que compre , ya que en la parte de la evilla tiene un elastico y en el modelo que pedi no lo tenia ,ahora me pregunto si la empresa que vende la marca no tiene el numero xq cuando lo compre decia talles hasta el 40 . Ahora mi pregunta es ya que me cobraron la primer cuota cuanto mas tengo que esperar para que me vuelvan a enviar el talle que pedi. Mi numero de pedido es el [números] por si alguien de la empresa le interesa
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Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Noviembre a las 19:23 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Espero sea lo antes posible
11 de Noviembre a las 19:57 hs.No quiero esperar otros 15 días nuevamente
11 de Noviembre a las 20:12 hs.Buenos días Noelia!
16 de Noviembre a las 12:20 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia E
04 de Diciembre a las 15:13 hs.