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pero aun no lo han ni preparado.
entiendo que haya demoras, pero tanta?
en situaciones normales informan que tardan 6 días entre que concreta la compra y se entrega. Hoy, por esta situación, ese plazo se duplico pero ni siquiera el paquete esta disponible para correo. Al menos, es deficiente.
pedido [números]
Hola. Tengo un pedido realizado y pagado el 01/07
pero aun no lo han ni preparado.
entiendo que haya demoras, pero tanta?
en situaciones normales informan que tardan 6 días entre que concreta la compra y se entrega. Hoy, por esta situación, ese plazo se duplico pero ni siquiera el paquete esta disponible para correo. Al menos, es deficiente.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Diego! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Julio a las 10:37 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
GRACIAS.
14 de Julio a las 12:11 hs.Buenos días Diego!
17 de Julio a las 12:35 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
hola, el pedido llego hoy, 17 dias despues. no esta mal dadas las circunstancias y el feriado extra largo. Hay que tener en cuenta eso y otro detalle: si se compran productos de tiendas asociadas a Dafiti, tardan mas, porque entiendo el pedido cae a la tienda asociada que no es Dafiti y puede estar lejos lo que demora todo mas. gracias
17 de Julio a las 22:18 hs.El mismo dia que hice el reclamo, activaron el pedido luego de dormir 12 dias.
19 de Julio a las 11:14 hs.