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Dafiti
Entrega de producto adquirido

Karina L
Empresa reclamada: Dafiti

Estimados realice una compra con debito el día 3 de octubre [números] que no recibí aun, hoy veo que dice en el seguimiento de la entrega que fue fallida, la dirección que ingrese es la laboral y en el horario que acusan haber pasado había gente, quiero saber si vuelven a pasar o cual es la metodología en este caso.
solicito se contacten conmigo.
gracias

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Camila S

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

11 de Octubre a las 20:23 hs.

Karina L Solución rechazada:

Sigo sin el producto.
Sin una respuesta

16 de Octubre a las 9:14 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Octubre a las 14:29 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

18 de Octubre a las 14:07 hs.

Karina L solución recibida:

Me reinregraron el cupon para ser utilizado en una nueva compra.
Gracias.

18 de Octubre a las 16:00 hs.

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