Dafiti

Entrega

Compré en dafiti con tarjeta de crédito ya estoy pagando la segunda cuota y aún no recibí mi pedido y el número de seguimiento no funciona. En mis pedidos no me aparece tampoco. No cumplen los plazos de entrega. No volveré a comprar

Compré en dafiti con tarjeta de crédito ya estoy pagando la segunda cuota y aún no recibí mi pedido y el número de seguimiento no funciona. En mis pedidos no me aparece tampoco. No cumplen los plazos de entrega. No volveré a comprar

Camila S 

Hola Oriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

11 de Mayo a las 16:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Oriana!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

12 de Mayo a las 11:50 hs.
Oriana  Solución rechazada: 

No han solucionado nada hasta el momento. Solo me contactaron pero no me brindaron nuñinguna solución

16 de Mayo a las 9:22 hs.
Javier B 

Los cupones no son la solución.

Artículo 4°.– Penalidad por incumplimiento. La autoridad de aplicación de la legislación de defensa del consumidor deberá establecer, a los fines de posibilitar la reparación del daño que el proveedor hubiese irrogado al consumidor por el incumplimiento del término al que se encuentra obligado, un resarcimiento en concepto del daño directo en favor del consumidor del equivalente al uno por ciento (1%) diario por cada día de retraso en el cumplimiento de la o las obligaciones principales a cargo del proveedor, hasta el tope establecido en el artículo 40 bis de la ley 24.***.

19 de Mayo a las 9:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Oriana!

Te informamos que tu caso ya fue derivado con nuestro sector de reclamos para verificar el estado de tu envío.
Apenas obtengamos respuesta te estaremos contactando vía mail.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

20 de Mayo a las 10:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oriana

05 de Junio a las 15:41 hs.

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