Hola el pedido no fue entregado y no se por que motivo ? y no se a donde comunicarme
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Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Febrero a las 15:18 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenas tardes,
11 de Febrero a las 13:06 hs.ResponderTe solicitamos número de pedido o DNI para que podamos revisar el caso.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
N°pedido ********* y mi DNI ********
11 de Febrero a las 15:57 hs.ResponderTodavía no me solucionaron
15 de Febrero a las 10:49 hs.ResponderHola no recibo una respuesta de parte de la empresa
17 de Febrero a las 19:13 hs.ResponderNo lograron solucionar ...no se adonde puedo acudir por que en el seguimiento de mi pedido dice cancelado ,pero yo lo pague hace más de un mes y no tengo respuesta alguna
17 de Febrero a las 19:59 hs.ResponderHola María! Buenas tardes. Te informo que sobre tu pedido regreso hacía nuestro deposito. El correo nos informo que genero dos intentos de entrega los días 26.01.**** y 31.01.**** y no encontró a nadie.
21 de Febrero a las 12:58 hs.ResponderTe brindo el link de seguimiento: ****s://****urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=******&cli_codigo=*********.
Podremos avanzar mediante un cupón de crédito por el valor abonado de tu compra. En caso que no lo quieras utilizar, podrás solicitar la cancelación y avanzar con el reintegro de dinero.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola donde recibo el cupón de crédito para comprar
22 de Febrero a las 15:14 hs.ResponderBuenos días María!
10 de Agosto a las 12:29 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se gestionó el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de necesitar comprobante o tener alguna inquietud, no dudes en respondernos.
Gracias por contactarte con Dafiti.