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Realicé un pedido [números] a dafiti el dia 06/11, lo reclamé por mail y no me responden. Lo reclame infinidad de veces de manera telefónica y me dicen que ya está por entregarse, pero nunca respuesta satisfactoria. Hoy hace 1 mes y todavía no tengo el pedido.
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Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Diciembre a las 11:04 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Daniela!
06 de Diciembre a las 16:30 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Nunca se communicaron conmigo, volvi a llamar por TE y me dijeron lo mismo de siempre, que hacían el reclamo para que entreguen el pedido que hice hace 35 dias!!!!!
11 de Diciembre a las 8:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
18 de Diciembre a las 13:02 hs.