Dafiti

Duplicación de pedido

Hice una compra la página la triplicó , me mandaron email que cancelaban por qué no tenía stock me cobraron tres pedidos iguales , quise cancelar y no tienen teléfono de atención al público envié un email que me respondieron a los dos días que no podía hasta que no llegue , me llegaron las tres bolsas inmediatamente cargue la devolución y al día de hoy nadie paso a retirar y no me anulan la compra que no hice

Hice una compra la página la triplicó , me mandaron email que cancelaban por qué no tenía stock me cobraron tres pedidos iguales , quise cancelar y no tienen teléfono de atención al público envié un email que me respondieron a los dos días que no podía hasta que no llegue , me llegaron las tres bolsas inmediatamente cargue la devolución y al día de hoy nadie paso a retirar y no me anulan la compra que no hice

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Angeles! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

01 de Febrero a las 9:24 hs.Responder
MARIA D 

Nadie absolutamente nadie da respuestas ni soluciones ya pasaron 7 días y nadie retiro están haciendo eso para no anular pero ya tengo todas las capturas los incansables llamados , y ya pedí audiencia en defensa del consumidor , van a pagar por todo el estrés y manoseo que le hacen pasar a uno !!!

02 de Febrero a las 13:33 hs.
MARIA D 

No tienen vergüenza ! El manoseo con el cliente así como se ocupan de responder los email así me van a responder , son unos truchos!

01 de Febrero a las 9:34 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenas tardes,

Acabamos de enviarte los comprobantes de reintegro asociados a ambos pedidos. Falta la parte correspondiente a los productos aún no devueltos (recomendamos realizar la gestión de cambio/devolución nuevamente).

Gracias por comunicarte con Dafiti.

02 de Febrero a las 14:01 hs.Responder
MARIA D 

NO ME HICIERON LA DEVOLUCION!!!!!

16 de Febrero a las 16:08 hs.
MARIA D  Solución rechazada: 

No aún espero ver reflejada la devolución de dos compras x **** que vengo pagando cuando la compra la realice en débito , chantas!!

04 de Marzo a las 7:09 hs.Responder
MARIA D  Solución rechazada: 

Otro cierre de tarjeta y no me hicieron la devolución!!! En la página de ustedes dice que está echa pero no es así hijos de puta!!!

07 de Marzo a las 0:56 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Angeles!

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

Te informamos que ya hemos respondido otro de tus comentarios, indicándote como fue la resolución del inconveniente.

Te pedimos por favor que chequees esa respuesta y en todo caso sigamos la conversación por la misma.

Gracias por contactarte con Dafiti.

10 de Agosto a las 12:54 hs.Responder

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