El dia 10/10/22 compre 6 productos, de los cuales solicite a dafiti el 31/10/22 me habiliten en su pagina para devolver 4. Les envié mail, me habilitan, cargo y me anulan cuando solicito el dinero, luego cargo nuevamente las devoluciones y pido cupón de crédito y me anulan sin explicaciones. Quiero devolver los productos, porque no me sirven. Necesito devolverlos, que me solucionen y acrediten mi gasto pronto. Entiendo que estoy en termino porque dafiti no ha publicado las devoluciones como debia.
El dia 10/10/22 compre 6 productos, de los cuales solicite a dafiti el 31/10/22 me habiliten en su pagina para devolver 4. Les envié mail, me habilitan, cargo y me anulan cuando solicito el dinero, luego cargo nuevamente las devoluciones y pido cupón de crédito y me anulan sin explicaciones. Quiero devolver los productos, porque no me sirven. Necesito devolverlos, que me solucionen y acrediten mi gasto pronto. Entiendo que estoy en termino porque dafiti no ha publicado las devoluciones como debia.
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Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Noviembre a las 8:07 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
¡Buenos días Ana!
04 de Noviembre a las 12:30 hs.Ya hemos brindado una respuesta en otro de tus comentarios.
Te recomendamos que lo chequees y en todo caso sigamos el caso dentro de esa conversación.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Buen día, me solucionaron. Me acreditaron las devoluciones en cupones y aparentemente en dinero que ingresaría en la TC.
17 de Noviembre a las 8:34 hs.