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Hice una compra ([números]) en el mes de mayo que nunca recibí.me dieron vueltas y más vueltas con los correos electrónicos hasta que se dignaron a emitirme dos (2) cupones por la compra "fallida" (ticket#[números]) que estan invalidados y un tercer cupón que cubre los gastos de envío que si está apto para ser utilizado. Necesito que me habiliten los cupones que no lo están para poder hacer la compra nuevamente.
Hice una compra ([números]) en el mes de mayo que nunca recibí.me dieron vueltas y más vueltas con los correos electrónicos hasta que se dignaron a emitirme dos (2) cupones por la compra "fallida" (ticket#[números]) que estan invalidados y un tercer cupón que cubre los gastos de envío que si está apto para ser utilizado. Necesito que me habiliten los cupones que no lo están para poder hacer la compra nuevamente.
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Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
24 de Julio a las 16:25 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Silvia!
25 de Julio a las 9:53 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Dafiti es desastrozo, hice muchas compras y esta es la primera vez que tengo un inconveniente, fue tan complicado solucionarlo que nunca más les hago un pedido. Gracias infinitas a tuQuejaSuma.
25 de Julio a las 12:54 hs.