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Hice una compra la cual no cumplía las condiciones de calidad y no la enviaron, enviaron un mail diciendo que recuperaba mi dinero mediante "los créditos" y en ninguna parte de la aplicación aparece esa sección. Espero que respondan rápido.
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Hola Milagros! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Octubre a las 18:21 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Todavía no se comunicaron conmigo
16 de Octubre a las 7:31 hs.Buenos días Milagros!
16 de Octubre a las 14:10 hs.Te informamos que los cupones se pueden visualizar en tu usuario de Dafiti en la solapa "mis créditos", debes hacerlo a través de una PC o desde el navegador de tu teléfono cambiando a versión web el formato de la página ya que la aplicación no tiene disponible la opción de cambios/devoluciones y para visualizar tus créditos.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros F
01 de Noviembre a las 13:21 hs.