Hola el 22/08/[números], realice una compra n° [números], la cual me debitaron $ 5.[números],30. Intantaneamente. Y por razones que ellos consideraron " a mi entender es porque la ropa ya esta mas cara" me cancelan la compra y me dicen que ya depositaron mi dinero, el cual lo vere reflejado en 43 diassssssssss. No me jodan o me arreglan y me envian mis productos o me depositan en un plazo no mayor a 24 horas, lo veo como una e***** a las personas que para sacarme la plata enseguida y para devolverla 43!!!!!.
Hola el 22/08/[números], realice una compra n° [números], la cual me debitaron $ 5.[números],30. Intantaneamente. Y por razones que ellos consideraron " a mi entender es porque la ropa ya esta mas cara" me cancelan la compra y me dicen que ya depositaron mi dinero, el cual lo vere reflejado en 43 diassssssssss. No me jodan o me arreglan y me envian mis productos o me depositan en un plazo no mayor a 24 horas, lo veo como una e***** a las personas que para sacarme la plata enseguida y para devolverla 43!!!!!.
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24 de Agosto a las 11:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Andrea!
24 de Agosto a las 12:02 hs.Visualizamos tu caso y hemos enviado un e-mail en respuesta al mismo.
Te recomendamos que lo corrobores ya que también adjuntamos el comprobante de devolución de dinero.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Estaría bueno que ya lo solucionen. Porque eso de que me han reintegrado el dinero yo en mí cuenta no lo veo reflejado. Cómo cuando yo pagué a mí se me débito en ese momento. Deberían poder solucionarlo ya.
24 de Agosto a las 12:04 hs.No recibí ningún mail
24 de Agosto a las 12:33 hs.Adjunta una factura. Y en ella no existe el depósito en ninguna de mí cuenta, les adjunte para que me depositen. A través de transferencia por CBU/CVU. O Alias. Espero den rápida solución.
24 de Agosto a las 12:45 hs.Te hemos brindado el comprobante de para que puedas corroborar que nosotros ya hemos realizado la devolución.
24 de Agosto a las 12:48 hs.Cómo abonaste con débito visualizarás en un plazo de 72hs hábiles la devolución, si no llegas a visualizarlo la tarjeta tiene un plazo máximo de 43 días para que visualices la devolución, pasado ese plazo deberás contactarte con la tarjeta y/o entidad bancaria, ya que el reintegro por nuestra parte ha sido realizado y el último paso es el impacto por parte de ellos.
Gracias por contactarte con Dafiti.
La verdad, que lo podrían solucionar si me envían los productos. Pero no, prefieren perder clientes porque después de esto no les compro más y el boca en boca, el escrache en las páginas lo voy a seguir haciendo. Son una financiera encubierta. Ya si mañana no recibo un mail que me envían mis productos,.me voy al consumidor
24 de Agosto a las 18:16 hs.Gracias a ustedes creo yo, que me han resuelto el reclamo me han depositado en 72 Hs. Lo que me molestaba era que ellos ponen como máximo 47 para recibir el dinero. Y mientras uno paga con débito y te lo sacan enseguida. Deberían revisar ese tema. Máximo 72 Hs. Porque sino es una estafa hacía el cliente.
09 de Setiembre a las 10:06 hs.