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Hola!..cómo los demás comentarios que leo.compre un par de zapatillas, son chicas y no estoy conforme con la calidad.quiero hacer la devolución y reintegro de mi dinero.pero en la plataforma de dafiti no hay ninguna opción para poder hacer el trámite anteriormente mencionado.es la primera vez que me pasa, siempre compró y todo está perfecto.esta vez lamentablemente no es así. Lo peor es que mande varios mails a dafiti y nadie se digna a darme una respuesta.
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Julio a las 23:07 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
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Buenos días [nombre]!
02 de Agosto a las 14:33 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Dafiti se comunicó conmigo y me explico claramente los pasos a seguir.ya pude hacer el trámite de devolución y en 7 días hábiles estarían buscando el paquete. Por ahora voy a esperar y voy a publicar si me hacen el reintegro del dinero, en tiempo y forma. gracias!
02 de Agosto a las 16:01 hs.