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Quiero devolver un calzado que compre en dafiti porque pedí un talle y me mandaron otro. En la aplicación no hay un ítem de devolución y solo me dan 30 días para devolverlo. Llame por teléfono pero solo atiende una máquina. Necesito devolver el producto.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Noviembre a las 17:25 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Me mandaron un mail el mismo día que realize el reclamo y quedaron en contactarse.
14 de Noviembre a las 10:27 hs.Al día de hoy no recibí ninguna respuesta
Dafiti evidentemente no tiene intenciones de resolver mi problema.
20 de Noviembre a las 14:32 hs.Dafiti nose comunico
25 de Noviembre a las 7:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
06 de Diciembre a las 17:29 hs.No recibí respuesta alguna, lamentable la atención
07 de Diciembre a las 15:29 hs.Buenos días Laura!
12 de Diciembre a las 15:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
02 de Abril a las 14:49 hs.