Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hola! la verdad que lo mío no es un reclamo,al contrario yo estoy muy satisfecha con las compras que solicito acá a dafiti con mi hija y nunca hemos tenido un, sólo quisiera que me pudieran ayudar.yo hice un pedido de calzados, pero las personas que me compraron los zapatos le quedaron apretados, lamentablemente se me venció el plazo de devolución,pero fue imposible de hacerlo ya que fui operada de la columna (hernia lumbar) y no podía moverme,e hice un desarreglo que me costaron horribles terapias con el kinesiólogo, es por eso el motivo de mi demora ya que el dolor es insoportable.yo quiero realizar cambios de mis productos; pero por otros números y si falta dinero pago la diferencia.por favor quisiera que tuvieran buena disposición hacia mi persona,ya que soy cliente de dafiti .esta demora de devolución fue única y exclusivamente por tema de salud.espero una pronta respuesta.
¡muchas gracias! atte celia luengo s.
antofagasta.
Hola! la verdad que lo mío no es un reclamo,al contrario yo estoy muy satisfecha con las compras que solicito acá a dafiti con mi hija y nunca hemos tenido un, sólo quisiera que me pudieran ayudar.yo hice un pedido de calzados, pero las personas que me compraron los zapatos le quedaron apretados, lamentablemente se me venció el plazo de devolución,pero fue imposible de hacerlo ya que fui operada de la columna (hernia lumbar) y no podía moverme,e hice un desarreglo que me costaron horribles terapias con el kinesiólogo, es por eso el motivo de mi demora ya que el dolor es insoportable.yo quiero realizar cambios de mis productos; pero por otros números y si falta dinero pago la diferencia.por favor quisiera que tuvieran buena disposición hacia mi persona,ya que soy cliente de dafiti .esta demora de devolución fue única y exclusivamente por tema de salud.espero una pronta respuesta.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Celia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Julio a las 16:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Celia
25 de Julio a las 12:14 hs.Con el email que nos brindaste no podemos visualizar el pedido, indicanos el email con el cual se registro la compra o el numero de pedido.
Aguardamos respuesta
Gracias por tu tiempo!
No tuve ningún problema con Dafiti al explicarles el motivo del por qué no pude hacer el cambio de mis productos,en el tiempo estipulado;ya que estaba operada de la columna y la empresa Dafiti,me solucionó inmediatamente el problema.Agradezco su comprensión y por atender mi petición y ayudarme en mi problema! ¡Muchas gracias por todo! Atte.Celia Luengo.
01 de Agosto a las 5:20 hs.