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Realicé una devolución por un cambio a número mayor de calzado y no he recibido respuesta, según me dicen tengo un crédito en mi casilla de correo pero es una que no está en uso la que está habilitada en la tienda es [email protected] y en esa no hay nada. Se podrá trasladar el mismo a esta cuenta para realizar el pedido nuevamente?
Realicé una devolución por un cambio a número mayor de calzado y no he recibido respuesta, según me dicen tengo un crédito en mi casilla de correo pero es una que no está en uso la que está habilitada en la tienda es [email protected] y en esa no hay nada. Se podrá trasladar el mismo a esta cuenta para realizar el pedido nuevamente?
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Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Diciembre a las 9:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Adriana!
05 de Diciembre a las 11:11 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Porque me responden x la devolución d otra compra q hice cuando les hago llegar foto del envío x cambio que estoy reclamando
07 de Diciembre a las 10:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana P
26 de Diciembre a las 13:17 hs.Dafiti es una página realmente recomendable ya q debido a un bloqueo d mi correo electrónico no podía solucionar el inconveniente q tenía pero gracias a la gran colaboración tanto d esta página como la atención recibida telefónicamente pude solucionarlo. Muchas gracias.
26 de Diciembre a las 14:42 hs.