Reclamo a dafiti
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 7066
Reclamo a dafiti

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 7066
Reclamo a dafiti

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Dafiti

Devolución pendiente

Hace mas de un mes que realice la devolución nº 1922097051001 de unos borceguís que recibí fallados y lo unico que me responden desde hace un mes es que se encuentra en deposito y nada mas.
ahora hace 15 días que no me responden ni siquiera por mail.
no puede ser que tarden mas de un mes en realizar una devolución y que ni siquiera digan en que estado se encuentra. En la pagina indica un sector donde podes supuestamente seguir el estado de la devolución, sin embargo nunca funciona, a su vez el producto devuelto ya no figura en mi cuenta ni siquiera en el sector de cambios y devoluciones.
de continuar sin noticias tendre que dirigirme a defensa al consumidor para reclamar.

Hace mas de un mes que realice la devolución nº 1922097051001 de unos borceguís que recibí fallados y lo unico que me responden desde hace un mes es que se encuentra en deposito y nada mas. ahora hace 15 días que no me responden ni siquiera por mail. no puede ser que tarden mas de un mes en realizar una devolución y que ni siquiera digan en que estado se encuentra. En la pagina indica un sector donde podes supuestamente seguir el estado de la devolución, sin embargo nunca funciona, a su vez el producto devuelto ya no figura en mi cuenta ni siquiera en el sector de cambios y devoluciones. de continuar sin noticias tendre que dirigirme a defensa al consumidor para reclamar.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

09 de Setiembre a las 11:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Carolina!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

09 de Setiembre a las 14:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA A

13 de Setiembre a las 14:12 hs.

Empresas más buscadas