Dafiti

Devolución no reintegrada

El 22/4 solicite cambio de short blanco topper. El 5/5 dafiti recibió el producto devuelto y desde ahí está en revisión. Al día de hoy no recibí reintegro , ni respuesta.
código de devolución [números].

El 22/4 solicite cambio de short blanco topper. El 5/5 dafiti recibió el producto devuelto y desde ahí está en revisión. Al día de hoy no recibí reintegro , ni respuesta.
código de devolución [números].

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

28 de Julio a las 13:04 hs.
Mercedes M 

envie varios mails reclamando a contacto*dafiti.com.ar y no responden ninguno. el **** no responden. lamentable la atencion al cliente

28 de Julio a las 13:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Mercedes!

Visualizamos tu caso y podemos corroborar que el reintegro de dinero ha sido realizado correctamente, al mismo medio de pago utilizado en la compra. En caso de necesitar comprobante por favor, informanos.

De todas maneras, también pudimos corroborar la demora mencionada para gestionar dicho reintegro. Así que decidimos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, el cual será enviado a tu mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.

Gracias por contactarte con Dafiti.

01 de Agosto a las 10:32 hs.
Mercedes M  solución recibida: 

Podrían enviarme fecha del reintegro, así corroboro. Gcias

01 de Agosto a las 21:33 hs.

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