Dafiti

Devolución no aprobada y por importe menor al que corresponde

El día 26/9 realice una compra de dos pares de zapatos, de los cuales me quede solo con un par porque el otro modelo tenía problemas con el talle. Realice la devolución, y me llego un extraño mail que dice que la devolución no fue aprobada. Quisiera por favor la devolución del dinero por la mitad de lo abonado y no por un proporcional como ellos detallan en el mail. estimado socio: la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: número de comercio: 23075460 tipo de transacción solicitada: devolucion fecha de la transacción: 08/11/19 número de orden: 211043960 tarjeta de crédito terminada en: 1883 valor de la transacción: 846.95 moneda: pesos cantidad de cuotas: 13 resultado de la transacción: no aprobada