Dafiti

Devolucion del pago ante incumplimiento de pedido

Me dicen que confirme que quiero cancelar la compra y que me devuelvan el pago, ya lo confirme dos veces y no me lo confirman. El reclamo no finaliza asta que se me haga la devolucion del pago. No me digan que la empresa ya ofrecio una solucion cuando solo envio un mail y no una solucion.

Me dicen que confirme que quiero cancelar la compra y que me devuelvan el pago, ya lo confirme dos veces y no me lo confirman. El reclamo no finaliza asta que se me haga la devolucion del pago. No me digan que la empresa ya ofrecio una solucion cuando solo envio un mail y no una solucion.

Camila S 

Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

15 de Junio a las 13:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Junio a las 14:14 hs.
Ana  Solución rechazada: 

Debo esperar a que me hagan la devolución del dinero. Cuando me devuelvan el pago ahí será solucionado.

20 de Junio a las 12:07 hs.
Ana  solución recibida: 

Luego de mucha insistencia obtuve la devolucion del pago ,ya que no tenian disponible el preducto que compre.

04 de Julio a las 15:10 hs.

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