Compre el producto el 16 de junio y lo devolví porque me enviaron en número de zapatillas incorrecto, aún no me reintegran el dinero en mi tarjeta de crédito. He enviado más de 20 mails y siempre me dicen que lo solucionan o que lo están tratando pero no me devuelven el dinero.
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Hola Karina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Setiembre a las 20:01 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Espero la respuesta entonces. En el mail de atención al cliente de Dafiti pueden ver la cantidad de mails que envié reclamando y la cantidad de pasos que me indicaron hacer y realicé, y no obtuve el reintegro del dinero.
12 de Setiembre a las 10:23 hs.Buenos días Karina!
13 de Setiembre a las 15:55 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Gracias tuQuejaSuma por su intervención. De esta manera logré que Dafiti me devolviera el dinero que reclamé durante 3 meses.
12 de Octubre a las 11:59 hs.