Dafiti

Devolución del dinero de un pedido cancelado

Buenas tardes, tuve un problema con la recepción del pedido. Oca pasó dos veces y no me encontraron, al cabo de unos dias empiezo a llamar a oca pero nunca me respindieron. Una semana mas tarde voy a la sucursal pero el pedido ya se habia vuelto. En dafiti me dice 'pedidio cancelado' pero en <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> (metodo de pago que elegí) todavía no tengo la plata de vuelta. No se a quien reclamar ni como.