En una oportunidad he comprado un par de zapatillas Converse all star, al realizar el pago con una tarjeta visa del bco comafi, me rechazan la compra, cambio de tarjeta y finalmente puedo comprarlas. Resultado de esto es que me aceptaron los dos (2) pagos y me enviaron los 2 pares de zapatillas. El día 03 de abril realizo el trámite de devolución, con el nº de tracking 3663400000003811369 y mi nº de pedido es el 243733642 y hasta el momento, nadie me ha resuelto el tema. Uds tiene $1709 o 1 par de zapatillas que me pertenecen. Me he comunicado por teléfono y he enviado varios mails y hasta el momento no me han devuelto el dinero. Ni me han dado una solución al problema
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desde le viernes llamo al ****-***-**** y quedo en espera y nadie me atiende en ningún horario. Mando mail a info*dafiti.com.ar y nadie me responde nada, desde el día 24 que fue mi último mail
03 de Junio a las 9:55 hs.ahora me piden el Nº de remito porque no encuentran las zapatillas que devolví en el depósito. No se dónde guardé el remito, necesito una solución urgente y nadie me la da
03 de Junio a las 13:54 hs.Me dan muchas vueltas para devolverme el dinero
05 de Junio a las 7:26 hs.me dan muchas vueltas para devolverme el dinero
05 de Junio a las 9:34 hs.AÚN ESTOY A LA ESPERA DE LA ACREDITACIÓN DEL DINERO EN LA TARJETA DE CRÉDITO
18 de Junio a las 13:14 hs.NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO EN LA TARJETA DE CREDITO
18 de Junio a las 13:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVANA K
01 de Julio a las 12:19 hs.AÚN ESTOY A LA ESPERA DE LA DEVOLUCIÓN DE MIS $****, ME HAN PEDIDO EL CBU PARA MANDARME EL DINERO, LA TARJETA PARA DEVOLVERLO DE LA MISMA FORMA QUE HICE EL PAGO... NADA DE NADA, NI EN MI CAJA DE AHORROS, NI EN MI TARJETA. DESDE EL MES DE MARZO QUE ESTOY ESPERANDO. UNA VERGÜENZA
01 de Julio a las 16:04 hs.SIGUEN SIN DEVOLVERME MIS $****, SE PASAN LA PELOTA UNOS A OTROS, CADA UNO QUE ME ATIENDE ME DICE ALGO DIFERENTE
01 de Julio a las 16:05 hs.es increíble que tarden tantos meses en devolverme $**** cuando, en el mes de abril devolví el producto y ellos lo cobraron en marzo
02 de Julio a las 12:29 hs.Buenos días Silvana!
03 de Julio a las 14:15 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
recién hoy veo acreditados mis $**** en mi cuenta
12 de Julio a las 10:10 hs.muchas gracias