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Hola Raquel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Octubre a las 11:36 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Raquel!
15 de Octubre a las 13:28 hs.ResponderTe informamos que solicitaremos la cancelación del cupón de crédito y se avanzará con el reintegro del dinero mediante transferencia bancaria.
Por lo tanto, debes cargar en tu usuario de Dafiti en la solapa de "Mi información" tu CBU, así avanzamos con el reintegro del dinero en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Saludos!
Equipo Dafiti.
Me mandaron buscar en la página una parte que dicen mi información y poner ahí mi cbu .pero entro a la página y no me aparece ..para poner mi cbu
20 de Octubre a las 8:15 hs.ResponderBuenos días,
25 de Octubre a las 12:28 hs.ResponderTe informamos que acabamos de enviarte un instructivo más específico al correo electrónico para que puedas realizar la carga de datos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
No encuentro en la página de dafiti mis información donde me mandan poner mi cbu
31 de Octubre a las 8:46 hs.ResponderNo conseguí ni una solución a mi reclamo
15 de Noviembre a las 8:17 hs.ResponderBuenos días Raquel!
17 de Agosto a las 12:39 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Para cargar los datos bancarios en la sección "Mi información" es necesario hacerlo desde una PC o desde la versión escritorio desde el navegador web del celular.
Una vez que inicies sesión por una de las vías mencionadas, tenés que elegir; dentro los recuadros de secciones, el que indica "Mi información". Allí visualizarás tus datos generales, y por el final, es decir, deslizando hacia abajo, te encontrarás con tus datos bancarios, obviamente, vacíos.
Una vez que llenes los datos, tenés que presionar la tecla guardar que esta por debajo de los mismos, y una vez gestionado todo, informanos, así podemos avanzar con el reintegro correspondiente.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por contactarte con Dafiti.