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Dafiti
Devolución de un calzado

Item: Dafiti
Rating: 6
Author: ANALIA G

ANALIA G
Empresa reclamada: Dafiti

Necesito cambiar un calzado xq me queda grande e incomodo, hice lo q me explicaron x tel pro ponen excusas y no me mandan el comprobante de devolución pra q lo pueda despachar en el correo

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Dafiti Representante de Dafiti

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

19 de Enero a las 17:34 hs.

ANALIA G Solución rechazada:

Tenían q retirar el paquete a domicilio y no vinieron

27 de Enero a las 22:12 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenas tardes,

Solicitamos que nos brindes número de pedido o DNI para que podamos revisar el caso.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

08 de Febrero a las 15:13 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenas tardes,

Verificamos que el depósito ya realizó el control de calidad y derivó el caso al sector de finanzas para el reintegro. La devolución se va a realizar esta semana a la tarjeta con la cual se abonó la compra. Te estaremos informando por mail.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

09 de Febrero a las 13:07 hs.

ANALIA G

Bueno gracias espero el mail entonces

09 de Febrero a las 14:03 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenas tardes [nombre],

Te informo que el reintegro de dinero ya fue generado. Te hemos enviado el comprobante mediante correo electrónico, te sugerimos verificar la casilla "Correo no deseado" o "Spam".

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina

17 de Febrero a las 13:50 hs.

ANALIA G solución recibida:

Gracias x la solucion

17 de Febrero a las 14:04 hs.

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